Google Pixel 2 爆隨機重開機問題,Google 表示幾週內將修復

 

Google Pixel 2/Pixel 2 XL 自從上市以來麻煩不斷,繼螢幕烙印、Wi-Fi 斷線之後,近日又有不少用戶在 Google Support 討論區上抱怨,指稱這兩款行動電話會隨機自動重新開機,即使是向 Google 反應更換新機之後,這個問題一樣存在。對此,Google 也有最新回應,表示將在幾週內進行修復。

據《Android Police》報導,這次隨機重新開機的問題存在於 Google Pixel 2 或 Pixel 2 XL 兩款手機,有讀者向《Android Police》反應他的 Pixel 2 XL 就遇到這個問題,即使是在安全模式下也會隨機重開機,所以確認不是 App 出錯導致,而且重新開機還曾讓他遺失部分圖片和影片。就連他把手機系統升級為 Android 8.1 開發者預覽版,問題仍然沒有解決。

除了有人向《Android Police》反應隨機開機問題之外,在 Google 產品討論區、Google Support 討論區、XDA…等也都有相關的問題反應,顯現這可能不是單一狀況。

網友 Nader Babbili 聲稱引發重開機的原因就是 Wi-Fi 和 LTE 接收狀況不好導致,他說道隨機重開機主要出現在 WiFi 和 LTE 訊號偏弱的情況下,一旦離開 Wi-Fi 區域就會時不時的發生重新開機。

對於這個問題反應,Google 產品討論區的 Pixel 討論區主管 Orrin 表示已將隨機重開機的消息反應給公司,目前預計將在幾個星期內提供修復更新檔案,未來使用者只要更新之後,就應該不會再發生這個問題了。

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圖片及資料來源:Android Police


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