iPhone X 「黑螢幕、不能接電話」,Apple 終於回應了

在今年 1 月底時,英國媒體《每日郵報》報導揭開 iPhone X 無法順利接聽電話的問題 之後,Apple 官方支援討論區的求助不減反增,直到現在已有數百筆求助,如今 Apple 官方終於回應表示目前正在調查中了。

根據 Apple 官方支援討論區的使用者描述,這次無法接電話的問題,主要是當 iPhone X 有電話來電的時候,手機的鈴聲或震動已經開始響了,但是螢幕卻遲遲無法亮起,導致沒辦法接電話;也有部分使用者表示等到電話響了 10 秒左右,螢幕才出現電話接聽畫面,甚至有部分使用者表示自己更換了整新機之後,iPhone X 接電話問題仍然是時好時壞,有些時候還是沒辦法接聽電話。

 

雖然 Apple 的回應相當簡單,沒有說到底是什麼問題,或什麼內容,但至少表示 Apple 公司已經注意到無法接聽電話的問題,有問題的使用者只能等 Apple 徹底檢查看到底是軟體或是硬體出問題了。

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圖片及資料來源:Apple


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