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台灣舉行的新創科技與安全科學交鋒的年度大會中,安全科學機構 UL (Underwriters Laboratories) 表示示串聯物聯網、大數據、人工智慧、行動運算、機器學習,以及智慧居家、建築、醫療等新創科技,明確點出這些明日科技,必須透由安全科學輔助,建立各方多面向對新科技使用上的「信任」,才能形成長遠永續的商業模式。
這次論壇邀集到西門子、NVIDIA,阿里巴巴以及 DIGITIMES 等參與,廣談從物聯網、工業4.0、人工智慧、大數據電商、到無人車等各領域的最新趨勢及智慧應用,為物聯網的新創科技與商業模式帶來啟發。
UL 全球副總裁賴倫輝在會中表示,「多項事實證明,如去年引起大眾關注的電動滑板車起火、手機電池自燃爆炸,導致召回與形象受損的高額商業損失,都顯示新創科技要想蓬勃發展,必須取得用戶的信任,安全科學既是其間的橋樑,也是商機的加速器。」
全球的商業領袖也意識到這個問題。根據 PricewaterhouseCoopers (PwC) 第 20 期的全球執行長調查顯示,超過三分之二的執行長認為,現代企業比過去更難獲得並維持人們對其品牌的信任。相對的,Reader’s Digest 2016 Trusted Brands Survey 中,78% 的受訪者表示,在同等價格和品質的前提下,他們會選擇更值得信賴的品牌。
隨著構建物聯網發展所需的基礎建設,包括無線網路、雲端運算、人工智慧等技術的成熟,加速了相關應用的推展。對企業來說,IOT 已不再是紙上數字,而是實際可轉成營收的商機。「然而,現在的智慧設備多元,又可以透過無線控制和傳輸,其衍生的安全問題與隱私風險,超乎想像。」賴倫輝指出。
的確,物聯網在各個應用領域,不管是工業、商業或是生活都可預期將帶來更多嶄新的價值,但各種 IOT 創新應用領域,在今日論壇議程中,卻都被點出存在極大的信任威脅。
主要是 IOT 智慧產品是實體與網路的結合,除了承襲本身原有的問題外,配合實際使用環境,安全風險變得更加複雜棘手。最大的隱憂來自資訊安全與隱私權等問題,但因為聯網,產品在基礎安全性、性能表現、環境適應性上的考量也因此不同於傳統領域的產品。這對於欲進入 IOT 多元應用領域的企業,在開發產品上就著實需要關注。
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圖片及資料來源:UL