台灣正式支援「DJI Care refresh 隨心換」計畫

玩空拍機,最怕的就是當它從天上掉下來、勾到樹枝、撞到牆壁的時候,畢竟一旦操作失誤就可能代表上萬元飛走了,也因此玩空拍機一定要找空曠的地方,但現在有好消息啦!

DJI 大疆國際「DJI Care refresh 隨心換」安心飛行計畫終於正式登台,只要幫 DJI 空拍機購買這項服務,就能享有整機換新服務囉!

「DJI Care refresh 隨心換」1年內享 2 次整機換新服務

「DJI Care refresh 隨心換」說穿了就是一種售後服務計畫,說穿了就是幫你的 DJI 空拍機買個保險,如果不小心摔壞,就能整機換新。

不過,DJI Care 隨心換也是有限制的,自服務訂購生效開始「 1 年」提供「 2 次」整新換機服務,而且…換整新機要支付費用,但來回的寄送費用會由 DJI 吸收。

以 Mavic Air 舉例,當我們花了 NT$ 2,600元啟動隨心換計畫後,第一次摔機換整新機時,需要支付 NT$ 2,200元,若又慘摔第二次的話,想換則是要付 NT$ 3,200元,總計花了  NT$ 8,000元,這比買一架全新的 Mavic Air 便宜不少。

按此前往 DJI 隨心換計畫 購買官方網頁

哪些 DJI 機型有提供 DJI Care 隨心換計畫?

根據 DJI 台灣網頁,支援 DJI 隨心換機種有 4 種,分別是:

  • Mavic Air NT$ 2,600元,
  • SPARK NT$ 1,300元,
  • Mavic Pro NT$3,300元,
  • Mavic Pro Pentuim NT$3,600元,

想購買 DJI Care 隨心換,需具備幾個條件:
(1) 全新未啟動的產品 或 啟動後還沒超過 48 小時
(2) 通過影片驗證的產品
(3) 通過大疆官方維修的產品,且在收到可購買隨心換訊息的72小時內

若是空拍機已經啟動超過 48小時,還想購買 DJI Care 隨心換則必須通過驗證才行。

另外,還有「 DJI Care 隨心續享」 服務,這是隨心享的延續計畫,購買時整新機更換次數至少要剩 1 次,才能購買這項服務,除了「延長 1 年」保固計畫之外,更換整新機次數只剩「 1 次」

  • Mavic Air NT$ 2,200元
  • SPARK NT$ 1,200元
  • Mavic Pro NT$2,700元
  • Mavic Pro Pentuim NT$3,200元

在 2018 年 5 月 31 日前,DJI Care 隨心續享提供優惠,只要符合資格的朋友建議可以選購。所以在台灣之前沒 DJI Care 但機器清況良好的使用者,可以藉此機會,快補買它來保障自已。

DJI Care 隨心換的換機費用需要支付多少錢?

DJI Care 隨心換和隨心續享雖然提供更換整新機服務,但使用者需要支付一些費用,第一次換機費用都比較便宜,第二次自然是貴了一些:

  • Mavic Air :第一次 NT$ 2,200元,第二次 NT$ 3,200元
  • Spark :第一次 NT$ 1,100元,第二次 NT$ 2,000元
  • Mavic Pro:第一次 NT$ 2,700元,第二次 NT$ 4,300元
  • Mavic Pro Platinum:第一次 NT$ 3,400元,第二次 NT$ 4,800元

如何綁定  DJI Care 隨心換?

想要綁定 DJI Care 方法超簡單,只要在 DJI 購買服務計畫後取得「啟動碼」,再到 DJI 啟動網頁依照要求輸入「啟動碼」「機身 S/N號 」「雲台 S/N號 」,經過驗證及輸入個人資料後就能成功啟用,方法超級簡單。

哪些零件可透過 DJI Care Refresh 隨心換計畫換新?

雖然說 DJI Care 計畫提供更換的範圍非常廣泛,不管是意外摔機、進水泡水、操作失誤、撞牆壁…等全都可以換機,但 DJI 也有提到每次更換時只提供「 1 個電池」換新,可不是全組都可以更換。

此外,根據 DJI 官網也提到提供換新的空拍機部位包括機身、雲台相機、電池及槳葉,但有部分情況下 DJI 也可以拒絕提供維修:

1. 機身或雲台或配套設備部分或全部失蹤的
2. 產品被偷、被盜、被搶、遺忘、失蹤或被丟棄
3. 在不適合飛航情形下的飛行所造成的損壞
4. 遙控器,Inspire 2、Phantom 4 Pro 與Phantom 4 Advanced的電池與個人加裝的零配件不予置換
5. 任何故意行為的損壞
6. 自然磨損及不影響使用的外殼損壞
7. 因自然災害、戰爭、軍事行動、暴動、政變、謀反恐怖活動等所致的直接、間接損失
8. 替換請求不在DJI Care Refresh的有效期內
9. 提高、改善飛行器技術標準、使用性能所需要的額外部分
10. 因非官方說明書指導的電路改造、或電池組、充電器以及其他的配套設施的匹配使用不當導致的損壞
11. 與非 DJI 認證的協力廠商零配件,電池,以及軟體等同時使用時發生可靠性及相容性問題導致的損壞

也因此使用者們還是需要注意一下囉!

按此前往 DJI 隨心換計畫 購買官方網頁

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圖片及資料來源:DJI 


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