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Apple 宣布在 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 28 日期間,使用者在 Apple Store、Apple 維修中心或 Apple 授權維修中心以「原價」更換已過保固期 iPhone 6、iPhone 6 Plus 等後續機種的電池,公司將提供新台幣 1,700 元退款。
Apple 電池優惠方案起因是 2017 年底爆出的「電池門」事件, Apple 蘋果公司坦承為了避免電池老化意外關機,自 iOS 10.2.1 起降速舊手機運作,但這樣的做法不被使用者接受,甚至美國、韓國等地已有多起團體訴訟;這起事件最終不僅 Apple 向大眾道歉,也宣布電池維修優惠,針對更換 iPhone 6 及後續機型的過保固期 iPhone 電池費用從原本的新台幣 2,590 元降為 890 元,優惠幅度正好就是這次退款的 1,700 元。
電池門雖然已過 5 個月了,可能有許多使用者也已經淡忘,然而 Apple 公司近日宣布優惠擴大方案,從即日起到 2018 年 7 月 27 日將以 Email 電子郵件聯絡符合資格的使用者,告知如何辦理退款,資格條件主要有四個:
(1) 在 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 28 日期間付費維修
(2) 在 Apple Store、Apple 維修中心或 Apple 授權維修中心維修
(3) 以原價 2,590 元更換電池
(4) 針對 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus …等後續「過保固」機種
Apple 表示這次 1,700 元的退款將以電子轉帳進行,也可以選擇退款到當初支付維修費用的信用卡帳上。
另外,如果是符合資格的使用者在 2018 年 8 月 1 日前卻沒有收到 Email 通知的話, Apple 請使用者準備維修證明及相關資料在 2018 年 12 月 31 日前聯絡 Apple,這樣才能辦理退費。
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圖片及資料來源:Apple