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每年 6 月又被稱為同志驕傲月(Pride Month),全球都會以彩虹作為這個月的代表,但在 6 月的最後一天 YouTube 在官方 Twitter 推特向 LGBTQ (女同性戀、男同性戀、雙性戀、跨性別、酷兒/性別認同疑惑者)道歉,主因是由於在 LGBT 影片出現反 LGBT 廣告,導致許多影片失去了廣告收入,同時 YouTube 也期許自己能做得更好。
But we’ve also had issues where we let the LGBTQ community down–inappropriate ads and concerns about how we’re enforcing our monetization policy. We're sorry and we want to do better. 2/4
— YouTube (@YouTube) June 30, 2018
根據 The Verge 報導 LGBT 影片在 YouTube 的廣告與獲利問題已經好幾個月,不僅 LGBT 影片會播放反 LGBT 的廣告,還設下影片觀賞年齡限制、將影片隱藏在搜索結果…等,導致影片創作者的訂閱人數、瀏覽人數和廣告獲利減少,也招來不少批評,對此 YouTube 一直保持沉默態度,直到同志驕傲月的最後一天才選擇在 Twitter 道歉。
YouTube 聲明不僅承認這些不當廣告的存在,也針對創作者擔心廣告分潤獲利問題表示道歉,並表示將針對違規廣告加強取締,並會認真對待與改進廣告分潤制度。
It's critical to us that the LGBTQ community feels safe, welcome, equal, and supported on YouTube. Your work is incredibly powerful and we are committed to working with you to get this right.4/4
— YouTube (@YouTube) June 30, 2018
YouTube 向 The Verge 表示將使用 AI 的機器學習技術來試圖分辨哪些影片違反政策,但有時系統會有錯誤,因此若遇到這狀況時,YouTube 鼓勵使用者與創作者們可以申訴。
YouTube 表示:「We’re sorry and we want to do better 我們很抱歉,我們想做得更好。」
雖然 YouTube 已經承認錯誤,並承諾將做得更好,但可惜的是在推文裡沒有任何具體措施,到底 YouTube 的誠意有多少,又會有哪些作為實際作為,就得看之後的表現了。
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圖片及資料來源:slashgear