車載多媒體系統滿意度調查:KIA、FORD、BMW 體驗最佳

《JD Power》日前公布車載系統滿意度調查發現車主偏愛 Apple CarPlay,但也愛 Google 地圖,近日再度公布使用者對各汽車廠牌的車載多媒體系統的品質與滿意度調查,結果發現 KIA、FORD 福特、BMW 等車廠的車款都入選這次最佳體驗名單。

這項調查是 JD Power 針對消費者購買新車起 90 天內體驗影音通訊娛樂系統 (ACEN)的感覺,並進行統計分析。

據統計,最終獲得推薦的包括 Kia Rio、Kia Forte、Ford 福特 Mustang 和 Ford 福特 Taurus 等車款,除了這幾款車獲獎外,豪華車界被推薦的包括 BMW 2 Series、Porsche 718、Lincoln Continental and BMW、Series。

JD Power 的高級主管 Brent Gruber 指出,語音識別技術已經連續六年成為投訴最多的汽車多媒體技術,但可以看到的是各大汽車廠牌也都在持續改進。

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圖片及資料來源:J.D. Power


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