Apple 蘋果緊急召修 MacBook Pro 13 吋,因部分機器的 SSD 固態硬碟有問題

Apple 蘋果確認少數 無 Touch Bar 的 13 吋 MacBook Pro 裡面的 128 GB 與 256 GB SSD 固態硬碟有問題,可能導致資料遺失及硬碟故障。只要是在 2017 年 6 月到 2018 年 6 月之間購買的 13 吋 MacBook Pro 建議儘速將硬碟送到 Apple 或 Apple 授權維修中心進行免費維修。

這次受影響的筆電是 13吋 MacBook Pro (無 Touch Bar 版本),目前  Apple 官網的查詢頁面 已經提供序號檢查,讓使用者們可以快速確認自己的筆電是不是屬於有問題的一批,查詢序號及購買時間的法方很簡單:先點擊左上角的蘋果圖示「」,並點「關於這台 Mac」,即可看到機型與發售時間。

這是的維修計畫適用於電腦出售之後的三年,如果是在 2017 年 6 月購買到有問題的 MacBook Pro,在 2020 年 6 月之前享有免費召修權利,但要注意這維修計畫不會延長標準保固範圍。

MacBook Pro 送修注意事項

若你的 MacBook Pro 是屬於有問題的一批,在送修之前先透過 Time Machine 完整備份資料,因為在維修過程中必須移除硬碟。

備份完成,預約  Apple Store 蘋果直營店或 Apple 授權維修中心 維修時間 ,再把 MacBook Pro 送過去。根據 Apple 召修官網指出,維修人員會使用工具程式更新硬碟韌體,過程大約需要一小時左右。

等維修完成後,我們再透過 Time Machine 回復備份的資料,這樣就可以囉!

要注意的是,如果你的 MacBook Pro 是屬於有問題的一批,而且在 Apple 發布召修之前已經因為 SSD 問題把 MacBook Pro 送修付費更換的話,可以跟 Apple 聯絡詢問退費唷。

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圖片及資料來源:Apple


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