Apple 將「2019 全美最親密品牌 」拱手讓給 Disney 迪士尼

每年年初國際機構 MBLM 都會公布 Brand Intimacy 品牌親密度排行榜,這排行榜不只顯示哪個品牌受歡迎,根據 MBLM 透露愈是貼心、親密度愈高的公司,公司收入也會愈高。只是…在這次 2019 年榜單放榜時,卻讓不少人跌破眼鏡,因為已經連續三年蟬聯榜首的 Apple 蘋果公司竟然將 2019 全美最親密品牌第一名拱手讓給 Disney 迪士尼公司。

MBLM 的研究調查全美 18 到 64 歲之間、家庭年收入達 3,5000美元(將近新台幣 108 萬元)以上共 6,200 位消費者對不同品牌的看法,透過 Fullfillment 滿足感、Identity 認同感、Enhancement 成長性、Ritual 日常性、Nostalgia 懷舊感及 Indulgence 沉溺度共六項指標進行評分,進而調查出「2019 最親密品牌 」。

在最新公布的 2019 年榜單裡,由 Disney 迪士尼公司打敗過去三連霸的 Apple、以 77.9 分拿下榜首,其次分別是 Apple 蘋果公司、Amazon 亞馬遜、Chevrolet 雪佛蘭、Netflix 網飛、HARLEY 哈雷、PlayStation、YouTube、福特、Chick-fil-A 福來雞。

MBLM 透露以在 2019 最新排行榜裡,以娛樂傳播業收穫最豐,Top 10 前十大排行榜裡就有 4 個品牌屬於娛樂傳播業,這顯示美國人對娛樂產業的依賴度上升,同時也反映民眾想要從現實中抽離。

MBLM 進一步分析 Disney 迪士尼能成為榜首的原因,是因為它能引起懷舊情緒,無論是男女老少、各個年齡段的消費者都能和迪士尼有強烈品牌連結。

至於紅極一時的 Apple 蘋果公司為什麼這次只排第二呢?MBLM 認為過去一年間不斷地出現錯誤決策,再加上近來手機銷售量疲軟、消費者們不想再一直追逐購買新手機,也因此才會導致分數下降。

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圖片及資料來源:AppleInsiderMBLM 


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