多家媒體評測 Samsung Galaxy Fold 都爆出螢幕故障!三星回應會調查原因,但上市日期不變

Samsung Galaxy Fold 折疊手機上市之際,為了讓媒體們給出善意評價,三星公司近期在全球發送測試手機,然而《The Verge》、《Bloomberg 彭博新聞》、YouTuber《MKBHD》…等多家國外知名媒體卻紛紛傳出 Samsung Galaxy Fold 折疊手機才使用 48 小時左右螢幕顯示出現問題,甚至螢幕損毁變黑、無法顯示。

對此,Samsung 回應將親自檢測確認問題發生原因,同時也表示部分是因為使用者移除顯示螢幕上的保護層才導致螢幕損壞,但上市時間仍將維持計畫不會有任何改變。

多家媒體記者在 Twitter 公布自己收到的 Galaxy Fold 手機螢幕損毀

《Bloomberg 彭博新聞》知名科技記者 Mark Gurman ‏表示他的 Galaxy Fold 才 2 天就已經螢幕損壞,經過聯繫發現是因為他從螢幕上撕下一片保護膜,但沒想到它竟是螢幕的保護層,也是螢幕一部分,才導致手機壞了。

知名 YouTuber 《MKBHD》也在他的 Twitter 秀出 Galaxy Fold 螢幕損毀照片,同時也分享表示在折疊手機螢幕上有一層類似螢幕保護膜,但其實它不是保護膜,別把它拿掉!

《The Verge》記者Dieter Bohn 的 Galaxy Fold 測試手機更是在使用一天後就發生螢幕對折的鉸鏈旁出現「突起」狀況,螢幕上還出現了白線。

光評測就有問題,Galaxy Fold 遭質疑品質問題

除了這幾位記者收到的 Galaxy Fold 出問題之外,像 CNBC 記者 Steve Kovach 拿到的評測樣機也都出現問題,而這一連串的問題也引發不少疑惑,懷疑是不是品質出問題,甚至推測 Samsung Galaxy Fold 會不會重演 Galaxy Note 7 召回事件。

就連元老科技記者 Walt Mossberg 莫博士注意到這情況也在 Twitter 回覆,這難以置信。同時嚴厲批評,一款 2,000 美元產品分別被送到三個不同的評測者手上測試,竟然在幾天內以不同方式損壞。即使換一隻新機,也沒有解釋發生什麼事,為什麼會對這樣的產品有信心?

Samsung 回應只是少數問題,上市時間維持不變!

面對這一連串的問題, Samsung 發出聲明回應表示,我們提供少數的 Galaxy Fold 供媒體評測,並接獲一些關於顯示螢幕的回報,對此,我們將親自檢測以確認問題發生原因。

此外,部分評測報告因移除顯示螢幕頂端的保護層,導致螢幕損壞。Galaxy Fold上的主要顯示螢幕上具有保護層,該保護層是顯示器結構的一部分,旨在保護螢幕避免意外劃傷。取下保護層或在主要顯示螢幕上添加黏合劑可能會造成損壞。三星公司將確保將這些訊息明確地傳達給客戶。

然而就算有多位評測向三星反應螢幕故障,但根據《The Wall Street Journal 華爾街日報》 從 Samsung 三星發言人得到的消息仍然表示 Galaxy Fold 上市仍然依照計畫,將會在 4 月 26 日在美國上市。

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圖片及資料來源:CNETDroid LifeEngadgetThe Wall Street Journal


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