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國際知名物流公司 UPS 在 2019 年 10 月初取得美國聯邦航空總署 FAA 的 Part 135 認證成立 UPS Flight Forward 無人機航空公司，可以全美進行夜間飛行並進行宅配工作。近日 UPS Flight Forward 宣布與美國連鎖藥局 CVS Health 合作，以無人機配送處方籤，成為繼 FedEx 聯邦快遞後第二家在美國投入藥品宅配的物流業者，而且 UPS 更特別的是還有一組全女性組成的無人機飛行機組。
UPS 認為由於醫療用品及檢驗樣本都有時效性，其中如血液…等檢驗樣本的重量也比較輕盈、也有統一規格，非常適合以無人機運送。在 2019 年 3 月起，UPS 就開始協助北卡羅來納州 WakeMed 醫院以無人機運送醫療物品，藉此縮短原本陸運的時間。
這次 UPS 與 CVS Health 合作，則是將原本是 B2B 商家對商家的商業模式或展示 B2C 商家對消費者的領域，不僅計劃在在美國猶他州及其他醫院實行以無人機運送醫療用品與血液…等檢驗樣本，更進一步打算以無人機宅配處方籤藥品和醫療產品。
值得一提的是，在無人機飛行機組行業來說，多數負責機組飛行的人員都是由男性主導，但 UPS 裡卻有一組全女性組成的無人機飛行員，她們必須負責無人機操作飛行、維修…等工作，也成為這領域內萬綠叢中一點紅的亮點，UPS 表示隨著無人機領域愈來愈廣泛，希望未來能有更多女性加入無人機飛行員和機組人員的行列。
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