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隨著新型冠狀病毒(COVID-19)疫情暫緩,智慧物流平台 Lalamove 觀察疫情期間表現,整體訂單量成長,包括美食訂單、生鮮外送都有成長,而受惠於訂單增加,外送司機活躍度也有所提升,唯獨喜餅業這訂單下滑。
Lalamove 統計 2019 年數據,外型訂單以餐飲店家、電商、食品批發零售及工商服務(印刷品、公司行號產品)的訂單需求為最大宗,其中餐飲店家成長 77%、電商成長 30%、食品批發零售業成長 20 %、工商服務成長 15%。
然而因為 2020 年迄今嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎、COVID-19、新冠肺炎、新型冠狀病毒)大流行,物流業也大受影響,分析疫情期間整體配送需求端,統整出兩大成長動能及兩大挑戰:
(1)美食平台訂單量翻倍成長
(2)生鮮外送成長兩成,新興購物需求提升
(3)受到婚宴暫緩影響,喜餅業者的配送訂單量下滑
(4)策展公司與廣告公司則因政府戶外活動的限制,導致大型展覽物件或活動輸出品四輪貨運配送需求降低。在司機供應端,則因「訂單量增長」與「兼職司機既有工作受到影響」兩大因素,司機活躍度也提升兩成,成為另類的就業現象。
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圖片及資料來源:Lalamove