macOS Big Sur 注意!升級過程沒有足夠儲存空間,可能導致資料遺失

macOS 作業系統使用者請注意!儘管 Apple 蘋果公司持續推出錯誤修復與改進更新,但是根據國外媒體報導,如果使用者在沒有足夠可用儲存空間的情況下將 Mac 升級到 macOS Big Sur 11 作業系統時,電腦可能會出現錯誤,嚴重可能導致資料遺失。

發現這項嚴重錯誤的是《 Mr. Macintosh》,據稱是因為 macOS Big Sur 安裝程式啟動後,不會先檢查 Mac 硬碟目前可用的空間,而是會自動啟動安裝程式,直到將可用儲存空間耗盡為止。

這時系統可能會出現三種狀況,其一是系統卡在循環安裝、第二種狀況是卡在 Recovery 修復模式並彈出錯誤「An error occurred preparing the software update.」、第三種情形是更新失敗後在 Recovery 恢復模式的啟動硬碟顯示空白。

《 Mr. Macintosh》確認這項升級錯誤會影響 macOS 11.2 和 macOS 11.3 Beta 安裝程式。

《9to5Mac》報導,如果使用者有備份資料的話,只要清除整個硬碟資料並重新安裝 macOS 系統就能找回原有資料;但如果是在沒有沒有備份的情況下,就無法備份資料。

總而言之,還沒升級 macOS Big Sur 作業系統的使用者一定要注意自己的硬碟至少要有 35.5GB 的空間才能升級,但是要注意的是這所需容量並不確定是否包含 13GB 的完整安裝程式。

目前《 Mr. Macintosh》已經通知 Apple 蘋果公司這項錯誤,也有許多使用者在 Apple Support 蘋果支援論壇怨聲載道,但截至目前 Apple 蘋果公司並沒有給出任何回應。


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圖片及資料來源:9to5mac


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