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如果你是 2016 年或 2017 年 MacBook Pro 筆記型電腦的使用者要注意囉! Apple 蘋果公司極少數的 2016 年和 2017 年 MacBook Pro 使用者在使用電腦時,會遇到電池無法充電超過 1% 的問題。有問題的 MacBook Pro 的「電池健康度狀態」會出現建議進行維修,這時聯絡 Apple 可免費更換電池。
Apple 蘋果支援網頁指出這次受影響的 MacBook 機型包括:
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(13 英寸,2017 年,四個 Thunderbolt 3 埠)
- MacBook Pro(15 英寸,2016 年)
- MacBook Pro(15 英寸,2017 年)
使用者只要點擊「 蘋果」選單在「系統偏好設定」中,按一下「電池」,在側邊欄中選取「電池」,然後按一下「電池健康度」就能確定電池狀態。
如果電池健康度狀態顯示「建議進行維修」,即可與 Apple 聯繫並檢查確認是否符合電池免費更換的資格。但如果電池狀態顯示為「標準」,表示電池沒有受到影響。
同時 Apple 也表示目前已釋出 macOS 更新,避免其他 2016 年和 2017 年 MacBook Pro 電腦會發生這項問題。
另外,還要注意,如果要送到 Apple 蘋果公司維修的話,MacBook Pro 作業系統必須更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或以上版本,或安裝 macOS Catalina 10.15.7 補充更新;同時別忘了要備份資料。
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圖片及資料來源:Apple Support