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Apple 蘋果稍早針對 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 發布 watchOS 7.3.1 作業系統更新，修復手錶進入「省電模式」後無法充電的問題。但如果在系統更新後，Apple Watch 仍然無法充電，使用者可以聯繫 Apple 支援進行檢查，並取得免費維修資格。
根據 Apple 官方支援服務網頁內容，有極小部分執行 watchOS 7.2 或 7.3 作業系統的 Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 機型當手錶進入「省電模式」後，會遇到無法充電的問題。
目前 Apple 已發布 watchOS 7.3.1 作業系統更新，它可防止 Apple Watch Series 5 或 Apple Watch SE 裝置發生無法充電的問題。
如果 Apple Watch 更新到最新作業系統後，遇到無法充電的狀況時，建議先將手錶放在充電器上，然後等待至少 30 分鐘。如果 Apple Watch 還是仍然無法充電，就必須聯絡 Apple 支援安排免費 Mail-In 維修。經過檢查確認之後，Apple 蘋果公司將提供免費維修服務。
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