Apple 蘋果擴大獨立維修商計畫,經認證廠商得以原廠零件與工具進行保固外維修

當 iPhone、iPad 出狀況時,在保固時間內通常會送到 Apple Store 蘋果商店維修,但保固外的裝置幾乎都會找第三方維修公司。近日 Apple 蘋果官方宣布擴大實施「獨立維修服務供應商」方案,讓經過認證的第三方維修商可以獲得原廠零件、工具、維修手冊與診斷程序幫保固外的手機維修,台灣、香港、日本等預計自 4 月起開放。

這項「獨立維修服務供應商」方案早自 2019 年起在美國實施,而後歐洲與加拿大也開放,據統計美國、加拿大和歐洲已經有超過 1,500 多家獨立維修服務供應商為顧客提供服務。

想要成為 Apple 蘋果的獨立維修供應商必須先向 Apple 蘋果公司申請,並經過培訓與考試,而且每年都要重新審核資格,才能成為 Apple 認證的技術人員提供維修服務,據蘋果官方資料加入計畫無須任何費用,唯一的條件是保證有 Apple 認證的技術人員進行維修服務。

經過認證的合格維修商能與 Apple 授權服務供應商 (AASP) 同樣的價格購買 Apple 原廠零件和工具,以及獲得免費的訓練課程、維修手冊與診斷資訊。

但是想要申請時,要特別注意如果是零件經銷商、蘋果授權經銷商都不提供申請,如果第三方維修是在居住地址,屬於個人工作室的話也不提供申請,因為 Apple 蘋果在申請條件就載明營業空間必須是容易到訪的商業環境。

針對獨立維修服務供應商方案的擴大開放對於消費者來說也是好事一件,當手機出問題時,只要到經過認證的維修公司就能使用原廠零件維修,然而最大的問題是不知道原廠零件的維修價格是不是也要比照 Apple 蘋果官方價格。

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圖片及資料來源:Apple


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