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疫情嚴峻，醫院配合防疫政策降載。亞東紀念醫院推動通訊診療門診服務，整合遠傳電信的遠距診療平台與亞東醫院的系統，民眾只要下載「遠傳 Health 健康 + 遠距診療 App」，即可一站式進行自助掛號、候診叫號及視訊看診，兼顧一般民眾急、慢性病患的就醫需求。
民眾只要註冊「遠傳 Health 健康 + 遠距診療App」即可預約掛號，醫師透過診間行動裝置於雲端虛擬門診叫號、看診，整合平台取代了人工流程，並完善通訊診療影像病歷機制。
亞東醫院通訊診療門診收費比照一般門診標準，同樣納入健保給付。包括回診看報告、慢性病患者、需要追蹤治療者，都能藉由通訊診療門診的服務，取得醫師專業診斷、開立處方箋、判讀檢驗報告，病患不至於因為防疫不敢出門而中斷了醫療與用藥，或自行做了錯誤的判斷造成延誤就醫，讓常規醫療可以正常運作。
亞東醫院的遠距醫療門診服務，包括心臟內科、家醫科、新陳代謝科、小兒科、泌尿科、肝膽腸胃科、放射腫瘤科、神經內科、精神科、婦產科、一般外科、骨科、小皃外科、神經外科、腎臟科、過敏免疫風溼科、眼科，共計 17 個專科別均開設通訊門診。醫師端可藉由遠距平台與病患進行線上互動，而且從門診掛號到相關病歷系統全部自動接軌，並支援看診時的影像病歷。
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圖片及資料來源：遠傳電信
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