Apple 蘋果承認少數 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」,將提供免費維修

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你的 iPhone 12 是不是曾出現聽筒沒聲音的狀態呢?Apple 蘋果官方承認有少數 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件,因而可能導致裝置出現沒有聲音的問題。針對這些有問題的手機,Apple 將提供免費維修服務。

Apple 蘋果官方支援網頁指出,這次受影響的裝置是在「 2020 年 10 月到 2021 年 4 月」之間製造,只要 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音,即可能符合維修服務資格。

不過,要注意的是 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這次免費維修方案的範圍內。

如果你的 iPhone 12 或 iPhone Pro 聽筒沒聲音,可以預約聯繫送到鄰近的 Apple 授權維修中心 或 Apple Store 零售店進行維修,維修前最好先將 iPhone 備份到 iCloud 或是電腦上。

此外,Apple 蘋果也提醒這次免費維修可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。在送修之前,如果 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 出現螢幕破裂等任何會影響維修的損壞情況時,必須在維修前修復解決問題,甚至可能需要支付額外的維修費用。

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圖片及資料來源:Apple

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