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Apple 蘋果新機 iPhone 14、iPhone 14 Pro 系列正式開賣,預購到首日到貨的使用者可以在 9 月 16 日拿到新手機。然而根據外媒《MacRumors》報導,部分 iPhone 14 系列手機上手後,在開機後的一連串設定無法透過 Wi-Fi 完成啟動,據稱這是 iOS 16 作業系統的問題,而 Apple 蘋果正在調查中。
《MacRumors》看到的一份備忘錄裡,Apple 蘋果公司表示 iOS 16 有個已知錯誤,可能會影響使用 Wi-Fi 網路啟動設備。目前解決這個問題的方法是,使用者在設定出廠的 iOS 過程裡,當螢幕出現提醒連接 Wi-Fi 網路時,建議選擇用 iTunes 連接到 Mac 或 PC,然後回到前一個螢幕畫面,再次使用 Wi-Fi 連接,直到成功啟動。
據稱,Apple 蘋果在備忘錄指出,目前沒有官方修復方式,支援人員不應為了這個問題新增修復案例。很不巧的今日正好遇到 iPhone 14 系列新機發售,使用者可能會陸續遇到這項問題。
外媒指出,Apple 蘋果為此推出 iOS 16.0.1 系統更新,如果使用者在啟動 iPhone 14、iPhone 14 Pro 手機遇到問題時,可能需要使用 Mac 或 PC 升級 iOS 16.0.1,才能修復錯誤並啟動新 iPhone。
另外,Apple 蘋果還透露 iPhone 14、iPhone 14 Pro 新機必須更新到 iOS 16.0.1 作業系統才能完成啟動 iMessage 和 FaceTime 。
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圖片及資料來源:MacRumors