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在 2023 年 7 月、8 月時，多家市調公司紛紛發現 ChatGPT 聊天機器人的熱度與使用流量大幅下滑，為此還曾傳出 ChatGPT 不紅了。然而事實不然，因爲《彭博社》引述 SimilarWeb 和 YipitData 兩家市調公司的最新報告顯示，近日 ChatGPT 的流量逐漸回升，最直接的影響主因很可能與學生們開學上課有關。
根據 SimilarWeb 的統計資料，ChatGPT 在美國的電腦版和行動裝置版本流量成長了 12%。另一家調研公司 YipitData 統計數據發現 ChatGPT 的每日流量在 2023 年 8 月達到最低之後，接著開始反彈回升。儘管 ChatGPT 的使用流量仍遠低於 2023 年春季創下的高峰，但對比先前已經呈現緩升狀態。
YipitData 藉由網域名稱分析，近來 ChatGPT 的流量大多與教育相關，推測使用族群很可能是學生，而且來自學生的流量成長 21%，至於非學生的流量則是增加 8% 左右。 因此認為 ChatGPT 流量反彈的主因之一是學生返校開學。
另外， SimilarWeb 的統計資料顯示 ChatGPT 的美國流量自 2023 年 5 月下滑 10%、6 月也下滑了15%，甚至 7 月又下降了 4%；直到近日流量才有逐漸回升。因此 SimilarWeb 認為學生開學很可能就是 ChatGPT 使用量飆升的主要原因。
對學生來說，利用 ChatGPT 這類生成式 AI 可以短短幾秒鐘內產生程式碼和總結筆記，還可以幫忙寫論文和作業。但是這也是隱憂之一，畢竟來自學生的流量對於 OpenAI 公司來說商業價值並不高。
就連 Sensor Tower 市調公司的統計也發現在 8 月的最後兩週，也就是學生們準備開學的時候，每週統計的全球 ChatGPT 活躍用戶數量增加了 10%，這流量成長除了學生之外，還有部分是印度和巴西市場的使用者增加。
不過，ChatGPT 聊天機器人的興起也讓學校及教育界進行反思，有些學校禁止學生使用 ChatGPT 進行學習，也有些學校則是試圖將 ChatGPT 融入課程之中，希望學生學會善用工具學習。然而究竟 ChatGPT 會對學生與學習造成哪些影響，還有待時間觀察。
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圖片及資料來源：bloomberg
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