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WD®宣佈在台灣新增4間特約顧客服務中心，地點位於新竹、台中、台南及高雄，加上於去年9月在台北光華數位新天地開設的首間直營顧客服務中心，透過全台灣5處服務據點，提供售後服務。
WD顧客服務中心均位於鄰近電腦商場，讓消費者在採購電腦產品之時，還可藉由地利之便享有WD完善的售後服務。不論是WD內接式硬碟、外接式儲存裝置、或個人雲端儲存系列產品，只要透過WD台灣地區正式授權代理商所銷售，且產品仍在保固期限內及非人為損壞，皆可在全台5處WD顧客服務中心享有高品質的硬碟售後服務。
WD 顧客服務中心保固服務方式及地點
- 現場更換：舉凡WD顧客服務中心存有備品，顧客可於現場即時完成換取服務。若現場没有備品，除將聯絡通知取件也可寄到顧客指定的地址。
- 寄件方式：顧客需要預先於WD保固服務網頁上申請售後服務號碼，然後寄至WD台北直營顧客服務中心。顧客之申請經WD確認符合換貨條件後，WD 會將硬碟寄到顧客指定的地址。
消息及資料來源：台灣威騰電子股份有限公司
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