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由前Google員工創立的Novo AI，在First Round Capital（Uber種子輪投資人）的支持下，正以全新的AI技術為保險業帶來革命性變化。Novo AI的創新解決方案，有望大幅提升全球保險公司的運營效率與盈利能力。
Novo AI 助保險業降低成本、增加效率
Novo AI的AI系統專注於提供精確、可衡量的結果，透過自動化處理耗時費力的理賠流程，顯著降低保險公司的營運成本，簡化工作流程並提高生產力。在與April Insurance的合作中，生產力提升了70%，而運營成本則降低了15%。Novo AI創始人Gilbert Leung指出，兩年前，AI技術在處理複雜文檔方面還面臨困難，但如今大模型AI已能以超越人類的速度和深度分析醫療文件，為保險業帶來了翻天覆地的變革。
醫療保險的全新視野
醫療保險是Novo AI專注變革的另一個領域，該公司開發的工具不僅提升了效率，還能預防非必要性收費、降低拒賠率，並減少付款延遲，從而優化賠付率並改善服務品質。Novo AI首席戰略官Julien Condamines表示，隨著索賠支付額不斷增加，而保費價格在經濟衰退中難以同步成長，Novo AI的優化系統已能削減10%的費用，未來潛力無限。
積極打擊保險欺詐
保險業長期以來面臨欺詐和濫用問題，Novo AI針對這些問題研發了一項全新方案，彷彿擁有一支全天候的專業醫療團隊，致力於檢測醫療濫用並提供專業的安全保障。不僅保險公司成本因此降低，消費者的保費也有望減少。具體細節目前仍在保密中，Novo AI表示會在後續發布中揭露更多信息。
正如傑克·威爾許（Jack Welch）所說：「如果外在變化的速度超過內部變革，那麼公司的未來將岌岌可危。」在競爭激烈的保險業中，誰能夠更快地擁抱變革，誰就能占得先機。Novo AI的出現，正是保險業迎接未來的重要一步。
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圖片及資料來源：美通社、Novo AI
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