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隨著網路交易日益普及，詐騙手法也變得更加多元。為了保護消費者的購票安全，威秀影城宣布與信任科技服務商 Gogolook 合作，正式導入「Watchmen 商譽保護服務」，以 AI 技術即時偵測詐騙行為，降低消費者遭遇詐騙的風險。
威秀導入防詐科技
根據刑事警察局的數據，2023 年的詐騙案件造成高達 88 億元的財務損失，並且詐騙手法也愈來愈多樣化，例如冒名客服來電騷擾或寄發釣魚簡訊等。這些詐騙行為不僅威脅消費者的安全，還給業者帶來營運負擔。
為了應對這些挑戰，威秀影城引進了 Gogolook 的「Watchmen 商譽保護服務」。這項服務包括「Whoscall 認證商家號碼」和「偽冒偵測系統」兩大功能，藉由這些防詐科技，威秀影城得以為消費者打造一個更安全的網路購票環境。
AI 技術偵測詐騙
在這項合作下，當威秀影城撥打電話或發送簡訊給 Whoscall 用戶時，官方資訊將清楚顯示，幫助消費者迅速判斷來電的真實性，減少被詐騙的風險。此外，「偽冒偵測系統」可以即時偵測冒名威秀影城的電話號碼和簡訊，並立即啟動詐騙阻斷機制，甚至擴展到網域和社群媒體的防護領域。
根據 Watchmen 的數據分析，從去年開始，詐騙集團針對特定企業生成的冒名詐騙網站已超過近萬個。透過 AI 技術和關聯網域分析，威秀影城可以預先偵測並阻止這些來自網路和社群媒體的詐騙威脅。
威秀影城推動防詐行動
威秀影城一直以來積極宣導防詐知識，並持續投入防詐技術。威秀影城總經理林敬修表示：「威秀影城對詐騙防治相當重視，透過多種方式向消費者傳遞防詐資訊，以具體行動支持政府政策，履行企業社會責任。這次與 Gogolook 的合作，是我們推動防詐行動的重要一步，透過 AI 防詐技術提升保護力，為消費者創造一個更安全的娛樂消費環境。
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圖片及資料來源：Gogolook
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