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NielsenIQ最近發佈的《年中消費者觀察報告：2025年商機指南》指出，隨著創業精神的提升，64%的受訪者都在積極尋找額外的收入來源。報告同時強調，AI技術在購物決策中的影響力日益增加，40%的消費者表示願意利用AI來輔助日常的購買決策。
這份報告不僅預測到2025年全球消費額將增加3.2兆美元，較2024年增長近6%，還指出在面對不確定的經濟環境時，消費者的韌性依然強大。報告分析了影響各行各業成長的關鍵因素，包括AI技術的成熟度、GLP-1藥物的影響、全通路模式的轉變，以及商品成本的變化。
NIQ的營運長Tracey Massey表示：「消費者對於透過大數據獲得的AI見解需求持續上升，而這正是NIQ所能提供的價值。」企業若想在未來保持競爭優勢，掌握全球消費者行為的脈動至關重要。
主要驅動因素概述：
1. AI成熟度：40%的消費者願意接受AI助理的購買建議，這意味著企業需思考如何利用AI吸引消費者，特別是年長的消費群體。
2. GLP-1藥物影響：這種藥物的使用率上升，31%的消費者可能會利用其來輔助減肥，將進一步影響消費者的生活方式和購買行為。
3. 全通路模式轉變：社交媒體上的購物興起，全球在線銷售業績增長了11.6%，36%的消費者願意在良好的應用程式體驗下花更多錢。
4. 商品成本：60%的消費者表示，若零食和糖果的價格持續上升，將減少購買量，特別是可可、咖啡和牛奶等熱門商品的價格漲幅顯著。
2025年消費趨勢預測：
- 消費者對高漲的食品價格（33%）感到最為關注，其次是水電費用上升（20%）和經濟衰退的威脅（19%）。
- 67%的消費者願意因較低價格而嘗試新品牌，顯示出消費者對於品牌的忠誠度正在改變。
- 自有品牌商品的興趣持續增長，50%的消費者購買自有品牌的頻率增加。
- 地區差異顯著，北美消費者最擔心住房成本，而非洲和中東則擔心衝突與動盪。
總結來看，NIQ的報告提供了一個重要的市場預測，顯示出消費者行為正在向更有意識的消費轉變，未來企業若想持續吸引消費者，就必須靈活應對這些變化。
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圖片及資料來源：美國商業資訊、NielsenIQ
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