「加三嘻行動哇 Yipee! 成為好友」
【Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Telegram、Line】
隨著數位訂閱服務的選擇越來越多,台灣消費者感到管理上越來越困難。根據 Bango 的最新調查,有超過 64% 的台灣受訪者表示他們使用的訂閱服務太多,甚至近三成的消費者坦承難以掌握自己的支出,訂閱疲勞成為不容忽視的問題。
台灣的訂閱採用率在東亞地區領先,平均每位訂戶訂閱 4.2 項服務,然而,這也讓許多用戶感到被繁雜的管理壓得喘不過氣來。調查顯示,許多消費者希望能透過更簡單的方法來管理訂閱服務,將近一半的受訪者甚至願意為一個能統合所有訂閱的平台支付額外費用。
東亞地區面臨相似挑戰,統一平台需求攀升
不只是台灣,東亞其他國家也同樣面臨數位訂閱管理的挑戰。在南韓,65% 的訂戶因無法在單一平台管理訂閱服務而感到挫折;而在日本,則有 68% 的訂戶覺得訂閱成本日漸難以負擔,這些數據顯示該地區對簡化訂閱管理的需求不斷增長。
「超級搭售」成為解決方案的首選
調查報告指出,台灣的消費者越來越偏好「超級搭售」(Super Bundling)方案,這種服務能透過單一平台管理所有訂閱項目,不僅讓消費體驗更簡單,也讓用戶更好地掌握支出和內容選擇。Bango 提供的 Digital Vending Machine® 數位販賣機服務已在其他地區被證實能有效提供這類一站式解決方案,協助訂戶輕鬆存取所需內容。
訂閱管理全球化趨勢逐漸成形
簡化訂閱管理的需求不僅是台灣和東亞的現象,而是全球趨勢的一部分。隨著越來越多的消費者尋求更便捷的方式來管理數位服務,整合平台的服務在全球市場變得愈加受歡迎。這項趨勢不僅改變了消費者使用內容的方式,也讓我們看見訂閱管理未來的發展方向。
延伸閱讀:
台灣三成受害者一小時內受騙!GASA 與 Whoscall 揭示最新詐騙趨勢
iPhone 銷量背後的秘密!新功能並非主因,手機「老舊」才是關鍵
圖片及資料來源:Bango