「加三嘻行動哇 Yipee! 成為好友」
【Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Telegram、Line】
根據技術研究與顧問公司Information Services Group (ISG)最新發表的第三季ISG Index報告，亞太地區的IT與商業服務市場雖然成長，但與第二季相比有所放緩。報告指出，代管服務和雲端服務的穩定需求仍是推動成長的主力。
根據報告，第三季的年合約價值(ACV)達到46億美元，較去年同期成長10%，但比起第二季下降了5%。其中，代管服務的ACV雖然年增17%，達7.94億美元，但與第二季相比，卻下滑了43%。
雲端服務需求回升，代管服務依然穩定
ISG報告指出，雲端服務的需求表現良好，第三季ACV成長8%，達38億美元，相較第二季成長10%。雖然自2022年第二季以來，雲端服務的季度需求尚未突破40億美元的水準，但這是過去四個季度內第三次超過35億美元，顯示市場正在逐步回升。
ISG亞太區合夥人兼區域負責人Michael Gale表示：「在經歷了前兩季的強勁成長後，亞太地區的代管服務ACV回到了較典型的8億美元範圍內。亞太市場的成長更多由雲端服務帶動，特別是經歷過去兩年的下滑後，這個區塊正在顯現反彈跡象。」
IT外包與業務流程外包需求成長
代管服務中的IT外包(ITO)需求強勁，本季ACV成長18%，達到6.22億美元，主要受到應用程式開發與維護(ADM)需求大增238%的推動。同時，業務流程外包(BPO)也成長12%，ACV達1.73億美元，工程和研發(ER&D)服務的需求是主要成長動力。
從區域來看，中國和日本對代管服務的需求出現三位數成長，韓國則呈現兩位數成長。然而，澳洲/紐西蘭(ANZ)市場成長79%，而印度則下降61%，創下自2022年第一季以來的最差表現。
XaaS領域持續增長
在雲端服務方面，基礎設施即服務(IaaS)的ACV成長8%，達33億美元；軟體即服務(SaaS)的ACV則成長14%，達到4.44億美元。
全年展望保持穩定，2025年樂觀
ISG預計2024年整體IT市場將保持穩定增長，代管服務收入成長2%，XaaS收入成長14%。Michael Gale指出，儘管第三季表現穩健，但全球市場的表現仍然存在不確定性，尤其是金融服務業的疲軟讓預測保持謹慎。然而，他也表示，美聯儲和歐洲央行的降息，以及生成式AI的熱潮，可能推動2025年的IT支出大幅成長，讓市場前景更加樂觀。
圖片及資料來源：美國商業資訊、ISG (Information Services Group)
|
