「加三嘻行動哇 Yipee! 成為好友」
【Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Telegram、Line】
LINE 在去年 8月推出 LINE@生活圈後,店花只要花費小成本即可得高效益,又透過優惠與特定活動能加深黏著度、帶動來客率的特性,深受台灣店家的青睞,據統計目前全台已超過20萬註冊,更將於9月開放專屬ID功能!
LINE 在台灣擁有 1,700萬用戶,根據尼爾森(Nielsen)於 2015年8月發表的「LINE使用行為研究與市場觀察」報告,97%的通訊軟體使用者都有使用 LINE,其中高達 88%是每天都使用的重度族群,也因此 LINE 強化在地行銷工具,在 LINE@生活圈整合整合了群發訊息、1對1聊天、動態消息(主頁)、行動官網、宣傳頁面、調查頁面、後台數據資料庫與多人同時管理等 8種行動行銷功能,讓許多店家透過行動社群力突破業務瓶頸、開創銷售佳績。
以台灣人最熱愛的美食與餐廳為例:這一鍋皇室秘藏鍋物利用 LINE@生活圈發送限定優惠券和即時回應客戶訊息,讓夏日淡季時的來客數逆勢成長;法月當代法式料理則是開拓目標客群並進而精準溝通,使業績大幅成長;此外,Cello Bakery 千樂手作土司工坊建立與客戶的緊密關係並持續溝通「重視食品安全」的經營理念,創造穩定的訂單銷量。
另外,從 9月起,LINE@生活圈也改變以亂數給予 ID的方式,改成專屬 ID,幫助個人、一般商店、中小企業等行銷資源有限的店家不同的行銷選擇、能更靈活地行動行銷。而從消費者角度而言,只要透過成為店家LINE@生活圈好友,就能更直接地和企業主互動、聯繫,即時反應問題與需求,並獲得立即回覆。
除了 LINE@生活圈之外,還有 LINE官方帳號(LINE Official Account)、行動支付服務 LINE Pay,以及串聯官方帳號及企業資料的LINE Business Connect!
消息及資料來源:LINE PLUS Corporation