調查發現,67% 求職者因面試經驗不佳婉拒職缺

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根據徵才顧問公司華德士(Robert Walters)最新發表的「改善面談流程以爭取最佳人才」白皮書,發現 67%的求職者會因為面談經驗不佳而婉拒職缺。

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面談是招募過程關鍵,61%的求職者認為面談是左右對雇主印象的重要因素,故企業應善用面談過程為求職者留下好印象,並提供能介紹職缺的足夠資訊。

華德士台灣總經理 John Winter 表示:「以往雇主利用面談機會,透過面對面接觸與評估,為職缺及公司遴選最佳人才,但由於市場人才日益短缺,專業人士選擇職涯發展方向時,也愈來愈謹慎,面談不再只是單向評估,雙方都在瞭解彼此,也常形成求職者對企業的第一印象。」

哪些面談因素會影響求職者對企業的印象?

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在面談過程中,面試主管是求職者對企業的主要參考對象,因此其角色相當重要,94%的專業人士指出,面試主管若態度粗魯無禮或有失尊重,都會形成負面印象;77%的求職者也會因面試主管準備不足而卻步。

John Winter指出:「面試主管必須舉止合宜,才能充分代表企業品牌,企業應訂定面談指南,並落實面談訓練,確保求職者獲得一致並反映企業價值的面談體驗。」

面談冗長有礙爭取人才

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由於市場人才短缺,專業人士有眾多機會可供選擇,可能不願等待招募流程過長的企業,68%的求職者表示,曾因為收到其他企業的聘雇通知而放棄其他面談機會;40%的企業也坦承,曾因為招募流程冗長而失去最屬意的求職者。

John Winter 認為,「雇主必須明白,優秀人才常收到多份聘雇通知,若常有屬意的求職者因為接受其他職缺,而回絕聘雇通知,企業就該檢討其招募流程。」

消息及資料來源:華德士(Robert Walters)

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