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全台超過百萬的捐血人看過來,台灣血液基金會與 LINE 推出《愛捐血》LINE 官方帳號,帳號三大功能包括「智能查詢」、「個人化通知」,以及可發送「指定召集令」,超過 8 成的捐血相關問題,只要 LINE 一下就可即時獲得正確解答。 同時,台灣血液基金會也公布統計,過去近 15 年到未來 15 年,17-24 歲年輕族群全血捐血量將大幅下降 66%!
台灣血液基金會統計,捐血人最常問的前十大問題中,就有七項是關於捐血條件,現在捐血人詢問這樣的問題將更便利,只要在帳號的聊天視窗中輸入問題的「關鍵字」例如「拔牙」,帳號就會秒回正確解答!原來是帳號內建超過一千項捐血人常問問題的關鍵字,讓捐血人可以隨時詢問並即時獲得回答。不僅如此,就連高居常見問題第二名的「查詢捐血地點」一樣可以用 LINE 詢問,只要傳送自己目前的位置給帳號,就會自動推薦距離最近的三個捐血點。
此外,如果是已經有捐血紀錄的捐血人,在帳號中完成身分驗證後,就可便利地用 LINE 收到例如「檢驗報告已完成」的通知,或查詢「下一次可捐血日期」等個人化服務。最重要的是,當有緊急災難發生、需要大量特定用血時,台灣血液基金會可以透過《愛捐血》LINE 官方帳號發送捐血需求給特定血型、特定地區、且符合捐血資格的捐血人,在分秒必爭的時刻,幫助更多需要用血的人,且減少民眾一時熱情湧入捐血、造成血液恐過期的壓力,進而希望捐血人能養成定期捐血的好習慣。
為什麼年輕捐血人越來越少?聽聽年輕人怎麼說
會中,台灣血液基金會特別邀請有「小安室」之稱的三鐵少女林昱綺到場,從年輕人的角度分享:「網路上有很多捐血相關資訊,但很多有可能是謠言,會擔心資訊錯誤,造成更加沒有意願去捐血。因為經常在外做訓練和比賽,平常最常靠 LINE 和親友聯繫與互動,相對於其他接收資訊的管道,LINE 是最即時便利的溝通平台,如果從 LINE 上就能查詢到官方正確的捐血資訊,將能更拉近與年輕人的距離,捐血意願也會更加提升。」林昱綺的姐姐林昱萱也分享:「看妹妹從滿17歲開始就為了能捐血而努力維持適中身材,避免過瘦不能捐血,讓我對捐血的意願逐步成長;現在,透過《愛捐血》LINE 官方帳號,我了解更多捐血限制及資訊,今天也決定捐出第一次的熱血,未來和妹妹一起做快樂的捐血人!」
圖片及資料來源:LINE PLUS Corporation