網路霸凌侵入生活?十招教家長學會提防!

賽門鐵克發佈《2016 年諾頓網路安全報告:家庭調查》,揭示家長對網路霸凌的認知,以及為保護子女而採取的預防措施。諾頓報告顯示,儘管 58% 的台灣家長允許子女在 11 歲之前上網,但許多家長對此表示出多種擔憂,例如 40%的台灣家長認為,子女在網上遭遇網路霸凌的可能性甚至高於現實生活。  

除了網路霸凌之外,台灣父母對子女網路安全的主要擔心還包括:

  • 下載惡意程式或病毒 (67%)
  • 向陌生人透露過多個人資訊 (61%)
  • 在網路中受到誘騙,並在現實世界中與陌生人見面 (57%)
  • 在網路中受到誘騙從事非法活動,如駭客(51%)
  • 在網路上做出將家庭置於危險 (49%),或者做出未來會影響大學生活或工作的事情 (47%)

家長已經開始採取保護措施提高家用網路安全

《諾頓網路安全報告:家庭調查》結果顯示,台灣家長已經開始瞭解到網路霸凌對子女的危害,並且正在採取預防措施保護家庭安全,例如:

  • 41% 的家長選擇查看子女的網頁瀏覽記錄
  • 38% 的家長僅允許子女瀏覽部分網站
  • 41% 的家長僅允許子女在家長監管下使用電腦及上網;30% 的家長會在下載應用程式前對所有應用程式進行審查
  • 38% 的家長僅允許子女在家庭公共區域上網
  • 25% 的家長會限制子女在社交網站上所發佈的資訊,並有 29% 的家長會在家庭路由器中設置由家長控制的分級保護模式

諾頓調查發現,家長採取最嚴格保護措施的國家,呈現出最低的網路霸凌發生率。然而令人擔憂的是,調查結果顯示,超過  10% 的台灣家長並未採取任何措施保護子女的網路安全。

王世煜補充說:「很多家長並不知道該如何發現子女是否遭受網路霸凌,也不知道如果遭遇霸凌的應對方法。對於所有家長而言,首先需要能夠發現網路霸凌的跡象,並學會如何與子女展開溝通。」

與子女開展有關網路安全的對話

《諾頓網路安全報告》表明,只有 9% 的台灣家長發現子女曾遭受網路霸凌。儘管從表面上看,網路霸凌並不是一個大問題,但實際上,許多家長並不知道該如何發現網路霸凌跡象,從而導致網路霸凌並未得到真正的重視。此外,由於害怕無法上網或再次使用設備,以及擔心受到父母的責備,或者害怕父母聯繫學校或者施暴者的家長,使問題進一步加劇,很多青少年選擇對受到網路霸凌保持沉默。

網路霸凌是一個敏感話題,對此展開對話可能並不容易。如果家長認為子女受到網路霸凌,首先要選擇與子女開展溝通。

如果出現以下現象,也許青少年正在遭受網路霸凌:

  • 收到線上消息或電子郵件時,表現十分緊張
  • 改變設備的使用習慣,開始避免或頻繁使用設備
  • 尋找藉口不去上學
  • 對網路活動充滿戒備或故意掩飾
  • 躲避家人和朋友
  • 出現身體不適症狀,如失眠、胃痛、頭疼並出現體重下降或增重
  • 出現跟不上學習進度或表現出厭學情緒
  • 成績開始下降
  • 變得極度易怒、沮喪或悲傷,尤其在上網或使用設備之後
  • 刪除社交媒體或電子郵件帳戶

消息及資料來源:賽門鐵克


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