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IGT Solutions 和 AuxOAI 宣布成立戰略合作夥伴關係，為旅遊、運輸和酒店業（TTH）業的客戶提供更高的生產力和盈利能力。這項合作標誌著 iGTX 的成立，這是 IGT Solutions 中的一個新業務單位，將其現有數據和數碼優勢，與 AuxOAI 的創新知識產權、解決方案能力和技術生態系統共冶一爐。
TTH 行業在現代世界經濟中保持領先地位，貢獻超過11兆美元，即全球本地生產總值 (GDP) 的 10% 以上。最近生成式人工智能 (Generative AI) 的進步，使 TTH 客戶能夠在技術現代化方面進行大量投資，為運用 AI 做好準備。iGTx 由 IGT Solutions 和 AuxOAI 之間的戰略合作夥伴關係提供支援，站在此轉型的前線。iGTx 旨在透過利用 AI，提升 IGT Solutions 25,000 多名員工的客戶服務與能力。這些 AI 解決方案經過精心設計，務求優化預訂、遺失行李和索償處理工作流程，使企業技術能夠提供有形價值。
iGTx 將利用尖端的數碼、雲端和 AI 技術，使組織能夠提高營運效率和客戶體驗。透過利用深厚的領域和技術專業知識，iGTx 將整合客戶數據和智能，使用 AuxOAI 的 Damia 平台建立互聯的體驗和可行的操作策略。
Navneet (Nav) Taneja 將領導 iGTx。Nav 在不斷發展的技術業務、收益管理以及管理複雜的多域參與方面，擁有廣泛的專業知識。他曾在 Amazon、Infosys 以及最近的 Xoriant Corporation 擔任高級主管，擁有超過 25 年的全球經驗，在建立技術服務生態系統的關係以及拓展與高影響力技術公司的合作關係方面，取得了顯著成就。
這項合作將為 TTH 行業帶來嶄新的機遇，透過 iGTx 的創新能力，提升客戶的整體體驗與服務質量。
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圖片及資料來源：美通社、IGT Solutions
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