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《彭博社》科技記者 Mark Gurman 在最新一期的 Power On 時事通訊報導,蘋果內部部分員工認為,公司在 AI 人工智慧開發方面可能已經落後業界領先公司約兩年時間。同時,還也透露了部分蘋果內部研究結果,並探討了蘋果未來的 AI 發展策略。
蘋果 Apple Intelligence 功能
蘋果在今年 6 月的 WWDC 2024 全球開發者大會發表了「Apple Intelligence」功能,正式進軍 AI 人工智慧。這套功能包括智慧通知摘要、智慧通知過濾、新版 Siri 的個人化背景功能、Image Playground、Genmoji 等亮點,展示蘋果進軍 AI 領域的首波成果。
然而,蘋果的 AI 策略中有一個有趣的點,直到開發末期才曝光,那就是蘋果並非完全依賴自身技術來實現這些功能,而是依靠可在裝置端運行的模型,這代表裝置硬體要求會比較高,需搭載 A17 或 M1 以上的晶片和至少 8GB RAM 記憶體。但由於需要在蘋果裝置執行,這也會限制 AI 可以處理的資訊量。
因此,蘋果才會與 OpenAI 合作,將 ChatGPT 整合至作業系統中。使用者雖然可以選擇不用 ChatGPT,但如果需要更深入的知識,就必須仰賴 ChatGPT 提供支援。
ChatGPT 與 Siri 的差距
OpenAI 是目前全球 AI 模型開發公司的龍頭,蘋果也宣布將 GPT-4o 整合至 iOS、iPadOS 和 macOS 中,並將藉由兩大公司的合作縮小 Siri 與其他 AI 服務的差距。
Mark Gurman 報導,蘋果內部研究顯示 ChatGPT 的回答準確度比 Siri 高約 25%,能回答的問題數量也多 30% 左右。不僅如此,「蘋果公司部分內部人士認為蘋果的生成式 AI 技術至少已經落後業界龍頭約兩年時間。」
蘋果的未來策略
雖然以目前來看蘋果在 AI 領域稍嫌落後,但這並不代表蘋果會持續落後,也有可能靠著自行研發、聘請人才或透過併購相關公司讓 AI 技術能夠後來居上。
此外,Mark Gurman 認為等到 2026 年時,每一台具備螢幕的蘋果裝置都將支援 Apple Intelligence 功能,就連入門款的 iPhone SE 4 和 iPad 也都將能升級使用 Apple Intelligence 功能。
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