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全球數位支付公司 Visa 在美國Money20/20大會前夕,發佈了《詐騙現狀:2024年秋季半年度威脅報告》,報告揭露了針對銀行、消費者以及商家的多項新興詐騙手法,特別是小規模實體犯罪的再度抬頭。
Visa風險與客戶服務長Paul Fabara指出,儘管Visa在支付安全方面投入了大量資源,但詐騙手法也不斷進化,騙子針對消費者的弱點進行攻擊。他強調,消費者仍然需要保持高度警惕,特別是在支付過程中。
報告中的關鍵發現包括:
- 實體盜竊的回歸:報告顯示,實體盜竊案件再次增加。騙子利用盜竊與受害者發現之間的時間差,快速使用被盜帳戶進行禮品卡購買或實物轉售。甚至出現了所謂的「數位扒竊」,犯罪分子使用行動銷售裝置在人群中偷偷啟動支付。
- 冒充政府詐騙:騙子假扮政府機構,如美國郵局、聯邦調查局等,讓消費者誤信其合法性。僅在2024年前三個月,受害者因這類詐騙平均損失14,000美元,且現金支付詐騙案件急劇增加。
- 繞過身分驗證詐騙的興起:詐騙者利用越來越精巧的手法,例如釣魚簡訊或電子郵件,來取得用戶的一次性密碼,甚至動用生成式人工智慧進一步迷惑受害者。
針對金融機構與商家的發現包括:
1. 加油站詐騙:詐騙者利用餘額不足的帳戶進行小額授權,再進行大額燃油購買。此類詐騙已從美洲地區擴展到中歐、中東及非洲等地。
2. 枚舉攻擊:犯罪分子透過自動化方式測試支付資料,以猜測帳戶資訊,這對商家仍然是一大威脅,尤其是在餐飲業及政府服務等領域。
3. 代幣供應詐騙:代幣支付本是安全的方式之一,但犯罪分子開始非法獲取並套現,Visa注意到他們在長時間後才行動,試圖避免被發現。
4. 勒索軟體攻擊:儘管報告期間整體勒索軟體攻擊減少,但針對第三方供應商的攻擊卻增加,使更多公司和個人成為受害者。
Visa的報告還指出,隨著犯罪手法的變化,Visa將持續加強其支付安全生態系統,並致力於全球支付的風險控制,保護消費者與商家免受詐騙威脅。
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圖片及資料來源:美國商業資訊、Visa