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ASUS ROG Ally 才上市,雖然說有部分科技網站給予不錯的評價,但似乎也是有些情況發生,據外媒《PCGamesN》報導有使用者反應 ROG Ally 機器過熱,導致讀取 microSD 卡時出現許多問題,甚至導致記憶卡壞掉。
《PCGamesN》報導多位 ASUS ROG Ally 使用者在 Reddit 論壇的 ASUS 華碩版表達他們對這款裝置的不滿與問題,近日有多篇文章都提到 microSD 記憶卡的故障。
其中一位使用者 PoorImpulseControl 在 Reddit 表示,他先前看到有不少網友反應 SD 卡有問題,那時候他已經正常使用一個星期的 SanDisk Extreme Pro 記憶卡,還以為自己是幸運的天人之選。然而幸運才過幾天就換自己的 ROG AllyROG Ally 出事了,先是 ASUS Armoury Crate 不能開啟或是速度變超慢,接著 Windows 雖然可以辨識到記憶卡,但是去無法開啟瀏覽記憶卡資料。
PoorImpulseControl 透露自己花了 300 澳元購買 SanDisk Extreme Pro 記憶卡,但沒想到就這樣報廢了。
《PCGamesN》報導指出,遇到記憶卡問題的使用者不只有 PoorImpulseControl ,而是還有其他多位使用者抱怨。部分遇到問題的使用者有試著更新驅動程式,但仍然無法解決問題,甚至 microSD 記憶卡還壞掉了。
儘管目前還不清楚 microSD 記憶卡為什麼會突然故障失效,但是多數 ROG Ally 使用者認為可能是因為這台掌機的讀卡卡槽設計在散熱片和排氣孔旁邊,尤其當使用者啟用「Turbo 模式」後,掌機會很容易過熱,進而導致記憶卡毀損。
不過,值得注意的是,多數抱怨記憶卡毀損的使用者都是使用 SanDisk Extreme 記憶卡,儘管這張記憶卡的介紹寫耐高溫和極耐用,但是仍然是出問題,也因此有些使用者認為機器過熱不是真正的原因。
此外,報導透露在 Discord 的 ASUS ROG Ally 頻道有位官方人員表示,ASUS 華碩已經注意到這些問題,「目前正在調查中」。現階段只能建議使用者在修復問題之前不要使用任何 microSD 記憶卡。
而同為 Reddit 使用者 u/georgioslambros 則是發現使用者可以透過下載安裝支援 Windows 10 和 Windows 11 64 位元的 Genesys SD 讀卡器驅動程式。
u/georgioslambros 表示自己經過下載安裝完成之後,他的 SD 記憶卡讀取狀態就變成正常了,建議遇到相同問題的使用者可以試試!
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圖片及資料來源:pcgamesn、RETRO Resolve