逾六成民眾週週遇詐騙!亞洲淪詐騙集團犯罪熱點

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扭轉亞洲詐騙潮!Gogolook 攜手全球防詐聯盟 GASA(Global Anti-Scam Alliance)共同主辦首屆亞洲防詐高峰會(Anti-Scam Asia Summit,ASAS),聚焦討論 AI 詐騙對資訊安全與各產業營運的衝擊,共探亞洲最新詐騙趨勢與因應策略。在會中更發表首部《亞洲詐騙調查報告》,盼能透過全方位的詐騙樣態和趨勢研究,推動區域打詐政策升級,為亞洲防詐產業鏈發展奠定關鍵基礎。

逾六成民眾週週遇詐騙! AI、深偽技術讓詐騙手法再升級

GASA 近期與 Gogolook 共同針對亞洲 11 個地區、訪問超過 2 萬名受訪者,完成首部《亞洲詐騙調查報告》。

據報告顯示,亞洲地區超過 60% 的民眾每週至少會接觸到一次詐騙事件,顯見亞洲地區的詐騙風險持續升溫,民眾成為犯罪集團眼中的肥羊。而在台灣,則有 40% 的民眾指出每週都會遭遇數次詐騙,儼然形成一種「詐騙新常態」。

亞洲各地詐騙最常利用的媒介仍是常見的電話及簡訊,共 8 個地區有超過 75% 的民眾表示曾接過詐騙電話或簡訊。

此外,在數位服務的普及下,詐騙集團也迅速轉移攻擊目標、增加詐騙火力,無論是 WhatsApp、Telegram 與 LINE 等即時通訊軟體,或是 Facebook 和 Instagram 等社群媒體,皆淪為詐騙發生的全新溫床。而台灣民眾在社群媒體上遇到詐騙的經驗更高達近 35%,顯示民眾對社群的黏著度與日俱增下,詐騙風險隨之上升。

在詐騙情境方面,「個資盜用/盜刷」成為亞洲 11 個地區中情況最為嚴峻的詐騙問題,共在 5 個地區排名首位,而「購物詐騙」與「投資詐騙」則緊隨其後,各在 3 個地區位居榜首。

而在台灣,前 5 大數位服務詐騙類型包含「個資盜用/盜刷」、「帳單繳款詐騙」、「購物詐騙」、「投資詐騙」及「假冒政府/銀行詐騙」等,影響層面涵蓋金融機構、電商服務、人力市場、政府單位在內的各行各業。

在詐騙手法持續演進的同時,人工智慧(AI)和深偽技術(Deepfake)也開始被應用於詐騙環節,這些運用強大技術假造的照片、影片、語音過於逼真,民眾或企業將更有可能落入詐騙圈套而不自知,對整個社會構成重大威脅。

加速構築亞洲全方位信任生態系,呼籲國際公私協力聯防阻詐 

《亞洲詐騙調查報告》數據指出,「未辨識出詐騙行為」是亞洲詐騙受害者自認為主要落入陷阱的原因,緊隨其後的則有「太快回應詐騙者的要求」、「被所提供的優惠吸引」、「不確定是否為詐騙但選擇冒險」等。

此外,亞洲更有高達 90% 的受害者無法成功追回詐騙款項。詐騙集團善於利用人性的「恐慌」與「貪心」進行劇本包裝,造成民眾極大的經濟損失。

這樣的結果凸顯自我防詐意識仍需持續加強,尤其在詐騙逐漸氾濫且快速變化的時代,防詐更需要透過良好的協作機制設計,加快詐騙趨勢與資訊的共享,將民眾參與、企業資源、政府經驗相互整合,透過公私協力驅動聯防阻詐,以有效抵禦不斷演進的詐騙手段與犯罪模式,

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圖片及資料來源:Gogolook

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