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技術服務和顧問公司 Wipro Limited 宣布擴展零售媒體產品 Wipro VisionEDGE+，藉此提升實體店內的客戶體驗並增加廣告收入。這項增強型產品是與 Cisco 和 AT&T 合作開發，並利用了 Amazon Web Services (AWS)，目的是在釋放零售媒體網路的全部潛力，推動零售業的數位轉型。
根據美國零售基金會（National Retail Foundation）的資料，80% 的購物仍然發生在實體店內，這為品牌和零售商提供了與消費者建立連結的關鍵接觸點。認識到這一潛力，Wipro VisionEDGE+ 為零售商和品牌商提供了功能強大且可衡量的全通路平台，讓他們現有的數位策略更加完善。
Wipro VisionEDGE+ 的主要功能包括：
- 強化客戶體驗：透過互動顯示幕提供個人化建議和導航協助，提升顧客在店內的購物體驗。
- 推動收入成長：為品牌提供程式化廣告，並透過數位終端實現輔助銷售，增加廣告收入。
- 集中控制和操作：促進跨多平台的順暢內容追蹤，同時實現可擴展性，簡化操作流程。
- 建立全通路平台：顧客可以透過「無盡貨架」試用商品並訂購，打破傳統實體店的限制，提供更多購物選擇。
Wipro VisionEDGE+ 將動態數位標牌與採用人工智慧的平台相結合，提供商業洞察力、客戶情感分析和流量管理資料。這些功能可以根據零售商的特定需求量身打造，同時確保符合隱私法規，提供可靠且合規的解決方案。
Wipro VisionEDGE+ 的推出標誌著零售媒體市場的重要發展，通過與 Cisco 和 AT&T 的合作，Wipro 正致力於幫助零售商在競爭激烈的市場中脫穎而出，為消費者提供更優質的購物體驗。
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圖片及資料來源：美國商業資訊、Wipro Limited
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