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Uptime Institute日前發表第14年度全球資料中心調查報告，顯示數位服務在數量和運算強度方面的需求持續成長，對現有基礎設施的供電和製冷能力提出挑戰。為滿足這些不斷增長的需求，資料中心營運商及其IT客戶正加大對IT服務和設施的投資和創新，並使用外部服務。這些投資將在未來幾年中協助塑造整個產業。
Uptime Intelligence研究部執行總監Andy Lawrence表示：「我們的資料顯示，營運商在多個層面都將面臨重大變革。在2024年，我們將看到需求成長對現有設施的供電和製冷能力造成的挑戰，以及進一步投資以滿足需求的必要性。與此同時，產業需要關注人員配置方面的持續挑戰，以便與產能成長相匹配。而法規要求已經到來，不容忽視。」
調查結果與結論
Uptime Institute的年度調查已經進行了14年，是同類研究中最全面、持續時間最長的調查。本報告的調查結果重點介紹了資料中心所有者和營運商在韌性、永續性、效率、人員配置、雲端運算和人工智慧等領域的實務和經驗。2024年報告的主要結論包括：
- 不到一半的資料中心所有者和營運商正在追蹤評估其永續性和/或滿足未來法規要求所需的指標。
- 大多數營運商體認到人工智慧的益處及其潛力。儘管許多營運商計畫代管該技術，但對在資料中心營運中使用人工智慧的信任度已連續第三年下降。
- 資料中心故障的頻率和嚴重程度相較2023年基本保持不變或略有改善。營運商正在透過投資和良好的管理實務來因應複雜性、密度和極端天氣的增加。
- 平均伺服器機架密度正在增加，但仍低於8kW。大多數設施沒有30kW以上的機架，有的也只有幾個。這種情況可望在未來幾年得到改變。
- 企業繼續透過混合架構來滿足其IT需求。將近一半的工作負載(45%)現在是非本地部署的，延續了近年來的漸進趨勢。許多企業繼續維護自己的資料中心。
- 相較2023年，人員配置方面的挑戰既沒有改善，也沒有惡化。需要付出更多努力來擴大勞動力儲備和技能組合，以適應容量成長的步伐。
- 平均PUE水準連續五年基本持平，但這掩蓋了新建大型設施所取得的進步。
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圖片及資料來源：美國商業資訊、Uptime Institute
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