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Apple 公司究竟怎麼了!自從 iOS 8 上線以來,大小狀況不斷!先是 iOS 8.0.1 下架回收,又是 iOS 8.1.1 更新導致鈴聲錯誤移除問題,而在 Apple Watch 開賣前夕又爆出多起 Apple Watch 開箱事件,現在更傳出 iOS 8.3 更新後,Apple 指紋辨識系統 Touch ID 在 iTunes 和 App Store 購買 App 或音樂時,竟然不能透過 Touch ID 認證,而需要輸入數字密碼才能下載。
從 Apple 支援討論區討論文截至目前為止,已經有 3000 多人瀏覽共 77 篇回文,回文資料顯示更新成 iOS 8.3 有問題的 iOS 系統裝置以具有 Apple Pay 的 iPhone 6、iPhone 6 Plus 和 iPad Air 2 為主,而 Touch ID 認證失效的部分只有 iTunes 和 App Store。
只是 Touch ID 認證失效事件至今已過一天,Apple 公司尚未針對此事發表任何意見,不過網友也酸 Apple 說這次 iOS 8.3 雖然不用下架回收,但 iOS 8.3.1 應該會很快推出才對。
但如果很不巧的你正巧是 Touch ID 認證失效倒楣鬼之一,倒是有個簡單得解決方法可以先試試。
第一步:首先,開啟 iPhone、iPad 主畫面的「設定」icon。
第二步:點選「Touch ID 與密碼」,接著輸入數字密碼進入設定。
第三步:關閉再重新開起「iTunes 與 App Store」選項並輸入 Apple 帳號密碼。順利的話,這樣就可以解決了!
如果這個方法還是沒辦法讓 iTunes 和 App Store 的 Touch ID 認證活過來的話,Apple 討論區也建議使用者先進行手機資料備份,再重新回復出廠設定,這樣或許就可以囉!
資料來源:mashable、Apple Support Communities、Reddit