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不管打電話到哪個客服單位,每次都要先轉一大堆語音號碼才能順利轉接專員服務,中間不只浪費了一堆時間,同時也浪費了你的電話費!而伴隨 iOS 9 的搜尋功能更強,Call Saver 這套幫忙直接轉接專員的 App 也因運而生,使用者不但能透過搜尋找到客服電話,還會直接轉接專員服務!
Call Saver 專門讓使用者直通真人客服不用轉接的 APP,整合了iOS9 「允許深度搜尋 (Deep linking & search) 」服務,以後無論是銀行信用卡掉了、下雨天找計程車、電信服務諮詢、保險理賠等事宜,只要在 iPhone iOS9 的桌面搜尋企業名稱,按下通話就可以直通真人客服,讓使用者在最短時間內解決問題。
同時免去搜尋引擎、網站找電客服電話的麻煩話,也免了原本要聽語音層層轉接。針對多種服務選單,不需撥打電話,就可以看到語音指令的視覺選單,讓使用者方便選取。
消息及資料來源:CALL SAVER TECHNOLOGY INC.